Приверженность GoBoat безопасности и обслуживанию клиентов

Когда дело касается транспортировки, безопасность и обслуживание клиентов имеют первостепенное значение. GoBoat, новая бизнес-концепция, которая использует местных рыбаков в качестве челночных перевозок для туристов между Чангу и Улувату, понимает это и взяла на себя обязательство обеспечить безопасность и удовлетворенность своих клиентов.

Одним из способов обеспечения безопасности GoBoat является инвестирование в средства безопасности, такие как спасательные жилеты, средства связи и обучение действиям в чрезвычайных ситуациях. Это не только обеспечивает безопасность клиентов, но и дает им душевное спокойствие, зная, что в случае чрезвычайной ситуации компания готова справиться с ней. GoBoat также имеет на борту каждого лодочного тура сотрудников, которые помогают клиентам безопасно садиться и выходить. Эта дополнительная помощь гарантирует, что клиенты смогут наслаждаться своей поездкой без каких-либо беспокойств.

Помимо безопасности, GoBoat также уделяет большое внимание обслуживанию клиентов. Компания использует местного операционного менеджера для надзора за логистикой и коммуникацией с рыбаками. Это не только гарантирует эффективность и результативность логистики и коммуникации, но и помогает улучшить качество обслуживания клиентов. Наличие местного операционного менеджера позволяет GoBoat лучше понимать местное сообщество и культуру, что, в свою очередь, помогает компании предоставлять более качественные услуги своим клиентам.

Уникальная бизнес-модель GoBoat по использованию местных рыбаков в качестве челночного транспорта не только обеспечивает эффективный и доступный способ для туристов исследовать пляжи, но и поддерживает местную экономику. Компания также фокусируется на предоставлении быстрых лодочных прогулок, которые открывают уникальный вид на пляжи Бали. Лодки компании могут доставить вас из Нелаяна, Чангу на пляж Бингин и/или пляж Дримленд всего за 20 минут, по сравнению с 1 часом с лишним, который требуется на велосипеде. Это позволяет клиентам насладиться красотой острова с воды и увидеть Бали с другой стороны.

Что касается финансовых прогнозов, GoBoat оценивает, что ей понадобятся первоначальные инвестиции в размере 20 000 долларов США для покрытия расходов на разработку приложения и веб-сайта, закупку оборудования для обеспечения безопасности и маркетинговые расходы. Компания рассчитывает получать доход в размере X IDR в месяц с рентабельностью 66% после уплаты налогов и сборов. Зарплаты ограничены 10% от продаж, что помогает удерживать расходы на низком уровне. Компания планирует выйти на уровень безубыточности в течение первого года работы и достичь прибыльности ко второму году.

В заключение, приверженность GoBoat безопасности и обслуживанию клиентов отличает его от других вариантов транспортировки. Инвестиции компании в оборудование для обеспечения безопасности и обучение действиям в чрезвычайных ситуациях, а также присутствие сотрудников на борту каждой поездки на лодке гарантируют, что клиенты смогут безопасно садиться и выходить. Использование местного операционного менеджера также помогает улучшить качество обслуживания клиентов и позволяет GoBoat предоставлять своим клиентам более качественный сервис. Благодаря уникальной бизнес-модели компании, быстрым поездкам на лодке и возможности увеличивать количество поездок и лодок по мере увеличения спроса, GoBoat является обязательным для посещения туристами, посещающими остров. Партнерство компании с местными отелями и курортами по предложению пакетных предложений, включающих транспортировку на лодке, также позволяет туристам легко планировать свою поездку и наслаждаться лучшим из того, что может предложить остров. Простые варианты бронирования и оплаты GoBoat через приложение и веб-сайт, а также различные варианты оплаты, такие как основные дебетовые и кредитные карты, Go-Pay и OVO, также делают процесс бронирования и оплаты поездки простым и удобным для клиентов. Благодаря своему экологически безопасному подходу и поддержке местной экономики GoBoat является экологически чистым решением для исследования пляжей Бали.